FAQ
Pogosta vprašanja o dostavi, menjavi in vračilu izdelka.
1. Kdaj lahko pričakujem dostavo? +
Rok dostave je običajno do 5 delovnih dni. Ko prejmemo in obdelamo vaše naročilo boste o tem obveščeni na elektronski naslov. Če sporočila v 1-2 dnevih niste dobili nas prosimo kontaktirajte.
2. Kaj če me v času dostave ni doma? +
V kolikor vas v času dostave ne bo na naslovu, vam kurir paket lahko pusti na bližnjem bencinskem servisu ali v paketomatu.
3. Kdo dostavlja pakete? +
Pakete dostavlja dostavna služba GLS Slovenija.
4. Kaj če z izdelkom nisem zadovoljen? +
V kolikor izdelek ni izpolnil vaših pričakovanj, vam lahko povrnemo kupnino ali pa izdelek zamenjate z drugim.
5. Kako lahko vrnem izdelek? +
Vse informacije o vračilu izdelka lahko najdete na naši spletni strani pod Pogoji poslovanja.
6. Imam vprašanje, ki ga nisem našel med zgoraj naštetimi. +
V kolikor imate dodatna vprašanja, bomo veseli vašega klica na telefonsko številko 041 600 093 ali pa nam pišite na [email protected]
Hitra dostava
Dostava je običajno opravljena v 3-5 delovnih dneh, odvisno od datuma naročila.
Slovenski trgovec
Prisotni smo v 16 državah EU.
100% jamstvo za zadovoljstvo
Če z izdelkom niste zadovoljni, ga lahko vrnete v 14 dneh.